Dlaczego Amazon UK to szansa dla polskich firm?
Mimo Brexitu rynek brytyjski pozostaje jednym z najbardziej perspektywicznych kierunków dla polskiego eksportu. Wielka Brytania to ponad 60 mln konsumentów, z czego aż 90% korzysta z zakupów online. Amazon UK jest największym marketplace w kraju, skupiając ponad 30% rynku e-commerce. Dla polskich firm to doskonała okazja, by dotrzeć do szerokiego grona klientów i budować markę w jednej z najbardziej dojrzałych gospodarek świata.
Rejestracja konta i wymagania formalne
Pierwszym krokiem do sprzedaży na Amazon UK jest założenie konta sprzedawcy w Amazon Seller Central. Rejestracja obejmuje weryfikację firmy i danych właściciela. Dobra wiadomość – polska firma nie musi zakładać spółki w Wielkiej Brytanii, wystarczy prowadzenie działalności gospodarczej w Polsce.
Jednak przy sprzedaży na Amazon UK pojawiają się wymogi podatkowe:
- Numer VAT w UK – wymagany, jeśli magazynujesz towar w Wielkiej Brytanii (np. w ramach Amazon FBA) lub wysyłasz droższe produkty powyżej 135 GBP.
- EORI (Economic Operators Registration and Identification) – konieczny do odpraw celnych (zarówno unijny, jak i brytyjski).
Amazon wspiera sprzedawców, oferując m.in. usługę VAT Services on Amazon, która automatycznie nalicza i rozlicza podatek VAT.
Modele logistyczne – FBA czy FBM?
Polskie firmy mają dwie główne możliwości:
1. Fulfillment by Amazon (FBA UK)
Towary są wysyłane w większej partii do magazynów Amazon w Wielkiej Brytanii. Amazon zajmuje się:
- przechowywaniem,
- pakowaniem i wysyłką,
- obsługą zwrotów,
- obsługą klienta.
Dzięki temu skraca się czas dostawy, a produkty częściej otrzymują oznaczenie Prime, co zwiększa sprzedaż. Minusem są dodatkowe formalności celne i koszty importu.
2. Fulfillment by Merchant (FBM)
Sprzedaż z własnej wysyłki, np. z Polski. To rozwiązanie tańsze w zakresie magazynowania w UK, ale dłuższy czas dostawy może być barierą dla klientów.
3. European Fulfillment Network (EFN)
Od 2023 roku ponownie umożliwia wysyłkę z magazynów w UE do klientów w UK. Jednak jest to rozwiązanie wolniejsze i często droższe niż FBA UK.
Podatki i obsługa sprzedaży
Brytyjski system podatkowy w e-commerce wygląda następująco:
- Sprzedaż do 135 GBP – VAT jest pobierany automatycznie przez Amazon, co zwalnia sprzedawcę spoza UK z rejestracji podatkowej.
- Sprzedaż powyżej 135 GBP – traktowana jako import. Konieczna jest rejestracja VAT w UK i składanie deklaracji podatkowych.
- PVA (Postponed VAT Accounting) – pozwala rozliczać VAT importowy w deklaracji, bez konieczności płacenia go na granicy.
Do odprawy celnej niezbędne są faktury handlowe, kody taryfowe, deklaracje eksportowe w Polsce i importowe w Wielkiej Brytanii. Polskie firmy często korzystają z usług brokerów celnych lub kurierów oferujących opcję DDP (Delivered Duty Paid), gdzie cło i VAT opłaca sprzedawca.
Marketing na Amazon UK
Aby odnieść sukces, nie wystarczy jedynie wystawić produkty. Trzeba zadbać o:
- Lokalizację oferty – opisy w języku angielskim, dostosowane jednostki (metryczne lub imperialne), profesjonalne zdjęcia.
- Amazon Ads (PPC) – płatne kampanie reklamowe, które pomagają zbudować widoczność w wynikach wyszukiwania.
- Opinie klientów – im lepsze recenzje, tym wyższa pozycja w wynikach Amazon i większe zaufanie kupujących.
Trendy e-commerce w Wielkiej Brytanii 2025
Rynek e-commerce w UK wchodzi w fazę dojrzałą. Kluczowe trendy to:
- Mobile commerce (m-commerce) – prawie 60% sprzedaży online odbywa się przez smartfony.
- Social commerce – zakupy bezpośrednio przez media społecznościowe jak TikTok czy Instagram.
- Zrównoważony handel – konsumenci wybierają marki ekologiczne, a sklepy oferują opcje „green delivery”.
- Nowe technologie – sztuczna inteligencja, AR/VR (np. wirtualne przymierzanie produktów), chatboty obsługujące klientów 24/7.
Jak obniżyć koszty fulfilmentu w UK?
Koszty prowadzenia magazynów w Wielkiej Brytanii są wysokie, dlatego polskie firmy mogą skorzystać z kilku metod:
- Outsourcing fulfilmentu (3PL) – firma zewnętrzna przechowuje towar i realizuje zamówienia. Płacisz tylko za wykorzystaną przestrzeń i wysyłki.
- Automatyzacja magazynów – wdrożenie systemów WMS, pick-by-light czy robotyki zwiększa wydajność pracy.
- Lokalizacja magazynu – tańsze regiony, takie jak Midlands czy północna Anglia, pozwalają zmniejszyć koszty operacyjne.
- Negocjowanie stawek kurierskich – większy wolumen przesyłek oznacza niższe ceny usług kurierskich.
Podsumowanie
Polskie firmy mogą łatwiej sprzedawać na Amazon UK, jeśli odpowiednio przygotują się do wejścia na rynek. Kluczowe działania to:
- rejestracja konta i VAT,
- wybór modelu logistycznego (najczęściej FBA UK),
- optymalizacja kosztów fulfilmentu,
- dostosowanie ofert do brytyjskiego klienta i wykorzystanie Amazon Ads.
Mimo Brexitu Wielka Brytania pozostaje rynkiem o ogromnym potencjale. Firmy, które zainwestują w logistykę, marketing i obsługę klienta, mogą zdobyć przewagę konkurencyjną i lojalność brytyjskich konsumentów.
