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Kontakt

Kontakt zur Zollagentur Großbritannien

Senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens, und wir melden uns mit einem konkreten nächsten Schritt. Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung genügen für den Anfang.

Oriel House, 26 The Quadrant, Richmond TW9 1DL

Wenige Gehminuten vom Bahnhof Richmond entfernt (District line, London Overground, South Western Railway).

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Öffnungszeiten

  • Montag – Freitag9:00 – 17:00 Uhr
  • Samstag und Sonntaggeschlossen
  • Feiertage im UKgeschlossen

Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Firmendaten

Plutos Team Agent Ltd t/a Agencja Celna UK
Firmennr. 12923103
Oriel House, 26 The Quadrant, Richmond TW9 1DL
Zollagentur, registriert im CDS (britische EORI-Nummer)
Angelegenheiten auf polnischer/EU-Seite: Schwestermarke easyclearance.pl

In dringenden Fällen schreiben Sie uns auch per WhatsApp. Wir sind Mo–Fr von 9:00 bis 17:00 Uhr (britische Zeit) erreichbar und kommunizieren auf Englisch und Polnisch.

Was nach dem Absenden des Formulars passiert

  1. Ihre Anfrage geht direkt an unser Team.
  2. Wir prüfen Ihr Anliegen und die mitgesendeten Unterlagen.
  3. Wir melden uns mit einem konkreten nächsten Schritt.

Was Sie mitsenden sollten

  • Art der Ware, Menge und Wert sowie Herkunfts- und Bestimmungsland.
  • Handelsrechnung und Packliste, sofern vorhanden.
  • Ob es um Import, Export, Transit (T1/T2) oder Beratung geht, und der geplante Termin.
  • Ihre EORI-Nummer, falls vorhanden.

Kontaktdaten

Vorab informieren können Sie sich unter Export nach Großbritannien, Import aus Großbritannien und Zollberatung UK–EU.

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Wir antworten an Werktagen, meist noch am selben Tag. Mit einem Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder.

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Am schnellsten rufen wir Sie unter einer britischen oder polnischen Nummer zurück.
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Bitte schreiben Sie ein paar Worte zu Ihrem Anliegen (mindestens 10 Zeichen).
Wir benötigen Ihre Zustimmung, um antworten zu können.

Wir antworten an Werktagen, meist noch am selben Tag.

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Was unsere Antwort beschleunigt

  1. Was Sie transportieren

    Art der Ware oder des Fahrzeugs, ungefährer Wert, Anzahl der Paletten oder Pakete. Bei einem Fahrzeug: Marke, Baujahr, Hubraum, Fahrgestellnummer (VIN).

  2. Von wo nach wo

    Verlade- und Entladeort sowie der Grenzübergang, falls bereits bekannt (Dover–Calais, Hull–Rotterdam, Eurotunnel).

  3. Wann und wie

    Transporttermin und wer transportiert: eigener Transporter, Spedition, Kurier, Container. Unternehmen — geben Sie Ihre EORI-Nummer an, falls bereits vorhanden.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir antworten in der Regel zu unseren Geschäftszeiten. Eine feste Frist sagen wir nicht zu; bei dringenden Fällen hilft WhatsApp.

In welcher Sprache kann ich schreiben?

Wir kommunizieren auf Englisch und Polnisch.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das hängt vom Umfang ab. Schildern Sie uns Ihren Fall, dann erhalten Sie ein Angebot.

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